点击数:166892013-10-10 15:49:04 来源: 娲皇宫
今年十一黄金周,秋高气爽,风和日丽,适宜的天气为广大游客出游提供了良好的机会,整个黄金周娲皇宫景区人如潮涌,不断迎来客流高峰。据统计,整个黄金周共接待游客52326人次,同比增长15%;综合收入150万元,同比增长1.4%。
去年来娲皇宫参观游览的游客会发现景区在线路和服务设施上有较大改变,入口服务区启用实现停车场下移,拉长旅游线路,杜绝了游客直接涌入景区造成的交通拥堵、售票检查难、环境卫生脏等现象;停车场免收停车费,观光车有秩序的循环接送游客,减少收费项目,游客乘坐观光车的热情更高了;游客服务中心新增的电视机、触摸屏、饮水机、手机充电站、无线路由器、沙发座椅等设备,为游客提供温馨的休息环境,赢得游客的好评;停骖宫北厢房复原改造,古香古色、别具一格,身入其中可以真正体会远离城市喧嚣、回归山间田野享受清静悠闲的惬意。通过发放游客满意度调查问卷,对景区整体的评价就是管理更规范了、环境更优美了、卫生更干净了,服务更优良了。
火热的黄金周还使景区餐饮、购物等繁忙起来。小长假期间,景区内大小购物中心和商店游客盈门、观光车紧张、土特产品畅销。在景区膳食坊针对黄金周推出的自助餐、团队餐、特色菜系等,满足不同人群需求,黄金周内每餐爆满,且翻桌率高达4至5次,日最高接待量达1000多人次;在景区购物商街的各处门店内,驻足购买的游客络绎不绝。小长假期间节目表演贯穿全天,有代表景区文化的大型开场节目,又有脍炙人口的地方小节目,在丰富景区文化内涵的同时,活跃节日氛围,赢得更多口碑宣传,并组织人员积极到北京、石家庄、山西、河南等地大力推介旅游精品线路,良好的知名度,充足的准备,吸引了全国各地的游客纷纷来到娲皇宫景区。
今年是《旅游法》实施后的第一个“十一”黄金周,在娲皇宫景区,依然欣喜的看到来自各地的游客较往年有增无减,从10月2日上午开始逐渐迎来客流高峰,4日到达最高峰。其中,游客以石家庄、邯郸周边的散客游、家庭游、自由行渐成市场主流,来自北京、天津、山东等远程游客明显上升。
另外,景区高度重视假日旅游工作,制定《节假日客流高峰应急预案》,将责任落实到人,在确保安全第一的基础上,提高服务质量,丰富市场供给,规范市场秩序。“十一”期间,景区旅游秩序良好,安全有序。无一例旅游安全事故和突发公共事件发生,无旅游投诉。