涉县娲皇宫管理处以全新面貌迎接“五一”黄金周

伴随着欢乐、祥和的气氛和凉爽晴朗的气候,又一个充满激情与欢乐的小黄金周落下帷幕。盛开的鲜花、明媚的春光,为游客出游增添了无限的兴致。初步统计，五一小长假期间娲皇宫景区共接待游客2.9万人次，同比增长31%。整个“五一”旅游市场秩序良好,实现了假日旅游“安全、秩序、质量、效益”四统一的总目标。与往年相比，今年到娲皇宫旅游的游客惊奇的发现，除了车多、人多等黄金周的共性特征外，正在创建国家5A级旅游景区的娲皇宫景区，景观变的更有特色，设施变的更加标准，管理变的的更加现代化，服务变的更加人性化。

景区内拔地而起的高大国槐和新增的绿化景观，让广大游客为之震撼；新增的休闲茶社“锦屏轩”，成为游客休息的的最佳去处；在景区的各处游客点评最多的就是景区扎实的建设场景，十八盘道凉亭改造，停车场生态化改造，新建的大型游客中心、北齐石刻博展馆，全速推进的补天谷、补天湖、女娲体验区等等，在这里处处看到是的轰鸣的机械和忙碌的施工队伍，无处不在的施工场面，点点滴滴的新变化，都成为景区的新亮点。整洁的环境，标准的设施，优质的服务受到游客的一致好评，游客对娲皇宫的华丽转身充满期待。

目前，娲皇宫景区正处于5A景区创建的关键时期，管理处统筹安排创建任务和“五一”小长假接待工作。一是合理有序处理节假日游客量多与正常施工的关系，避开游客必经处，为景区工程建设车辆开辟绿色通道，保证工程的正常推进；二是高度重视假日旅游工作，召开节前全体员工动员大会，制定《节假日客流高峰应急预案》，安排部署“五一”小长假期间景区各个环节的运营保障措施，包括员工上下班时间调整、增加售票窗口减少游客排队购票时间、停车场的秩序与安全、观光车的安全运行、环境卫生的保持、设备的维护管理、市场的监督管理以及景区管理人员在与游客交流中的文明用语等各个方面，同时协调外部的公安、消防、医疗单位小长假假期，随时在娲皇宫景区待命，为处理各类突发性事件做准备。通过精心组织、周密安排、落实责任、加强协调，实现景区接待“零堵塞”、“零事故”、“零有效投诉”，确保不发生人员伤亡，不发生安全生产责任事故，不发生服务质量和管理方面出现的突出问题，不发生刑事案件和重大治安案件。