点击数：55222014-01-02 09:01:46 来源: 娲皇宫
2013年，市旅游局认真履行年初向社会做出的公开承诺，明确责任，狠抓落实，加强对旅游服务对象和群众反映突出问题的整改力度，取得了较好效果。现将落实公开承诺情况公示如下：
一、进一步抓好旅游重点项目建设和招商引资工作，推动主要旅游景区上档升级。完成旅游建设投资59.6亿元，占年度目标任务的119%。新开工项目13个，在建29个，竣工5个。12家4A级旅游景区共新增停车场面积18.4万平米，改扩建游客中心面积5.19万平米，新建改造旅游厕所22座，更新、新增标识牌1403块，新建旅游购物商店66个，旅游景区服务功能进一步得到提升。
二、围绕群众反映突出的邯郸旅游宣传不够的问题，着力加强宣传促销力度，提高邯郸旅游知名度和美誉度。采取“央视广告+宣传费补贴+邀请旅游社踩线+政策奖励”的组合拳模式，加大旅游宣传促销力度。北京、天津及周边省市的旅游专列团、大巴团、包机团纷至沓来。“邯郸旅游惠民一卡通”的发行，强力催热了邯郸旅游市场，各主要景区接等人数明显增加。1—11月份，全市共接待国内游客2688万人，比上年同期增长21%；接待境外游客4.07万人，同比增长9.6%。
三、下力量完善旅游公共服务体系建设，邯郸旅游交通标识系统建设得到进一步完善。在国省道、高速公路等交通干线增设旅游交通标识牌30块。在高铁东站设立邯郸旅游信息咨询中心工作已落实场地，即将开始装修，明年初有望全面启动。
四、加强了机关作风建设，机关工作效能得到明显提高。组织开展了10多次的机关作风纪律集中检查，对发现的迟到、早退和上网聊天等违纪违规的职工进行了通报批评，责令其写出了书面检查。全年没有收到群众对机关工作人员行政不作为、乱作为和损害发展环境行为的投诉。
